如今外卖骑手队伍中,每4个人里就有1个是女性。截至2025年数据显示,全国女骑手占比已达24.3%。平台数据更直观呈现这一趋势。美团女骑手数量从2022年的51.7万,激增至2024年的70.1万,两年增速35.6%,是行业整体增速的1.8倍。饿了么等平台同期女性从业者,也呈快速增长态势。
这些增长数字的背后,藏着女性就业选择的无奈转向。她们中超60%是宝妈和40+再就业女性,不少人正因现实阻碍陷入职业困境。而这一切,要从传统职场对中年女性的"设限"说起。
35岁以上女性,在传统职场面临的"断了收入来源"危机,比想象中更严峻。智联招聘2024年数据显示,35-45岁女性的简历通过率不足13%,远低于男性的两成以上。超六成企业招聘时,还会悄悄避开已婚已育,兼顾家庭的女性。而制造业和服务业的智能化转型,更是让这种困境雪上加霜。传统行政、流水线技能,在智能设备面前快速贬值,重新学新技能,又需要3-6个月培训期和数千元学费。这对急需用钱的中年女性来说,根本不现实。
恰好外卖行业,3天培训上岗,日结薪资的低门槛,接住了这群被职场抛弃的人。一女骑手算过一笔账,失业后,做超市导购,扣除社保月薪只剩2800元。连房贷都不够。跑外卖哪怕全职,月入能稳定在六千至七千元,兼职也能每月多赚两千元。
职场对中年女性关上大门的同时,下沉市场的县域经济发展不均衡,也让很多没法外出务工的女性没了选择。县域里优质岗位本就少,平均每万人。只有二十多个月薪5000元以上、社保齐全的岗位,可女性求职者占比超六成,供需矛盾尤为突出。传统服务业月薪普遍在2500-3000元,还都是固定工时,根本无法兼顾老人和孩子。外卖在家门口就能赚钱,时间还能自己安排的特点成了不少县域女性的唯一选择。她们占整体女骑手群体的四成以上。背后是县域经济发展不均衡,与家庭责任的双重捆绑。既走不出去打工,在本地又难找到体面又赚钱的活。
而婚姻里的经济风险,让外卖行业成了女性摆脱经济依附的"安全网"。现在离婚率上升,不少单亲妈妈面临前夫抚养费少,家庭开支紧的难题,外卖行业能带来的收入,刚好能撑起家庭运转,甚至还能还清债务,给孩子更好的教育,彻底不用再伸手要钱。还有近三成女骑手是留守女性,丈夫在外务工收入不稳定,她们跑外卖补充家用,守住家庭的经济基本盘。就连一些年轻女性也靠跑外卖快速攒钱,应对彩礼、嫁妆这些开销,用自己赚的钱在婚姻里争取更多话语权,不再被经济不独立捆住手脚。
但外卖行业说的"时间灵活",说到底不过是被赚钱目标逼着的被动妥协。女骑手日均跑单超10小时,比男性还多近1小时。可因为订单分配的隐性差异,平均收入反而比男性低17%。所谓的"灵活",其实就是"随时能开工"。为了凑够平台的冲单奖,只能主动延长干活时间。为了不超时罚款,生理期疼到冒冷汗也得咬牙往前赶。带娃跑单时,只能把孩子绑在电动车后座,一手扶车把一手小心翼翼护着熟睡的孩子,更藏在暗处的不公平。
是算法没考虑到女性的特殊情况,让女骑手多花了不少冤枉钱。外卖平台的算法设计,忽视了女性的生理特性和安全需求。女骑手因生理期不适,绕开偏僻路线规避风险导致的超时率,比男性高出两成多。单次超时罚款,五十至一百元。每月平均罚款近四百元,占收入的6%-8%,订单分配的倾斜更明显。系统默认女性"速度慢、承载力弱",优质顺路单、高价夜间单的分配占比,要比男性低13%左右。相当于干同样的活。女骑手每月要少赚1000多元。她们的生理成本和安全需求,最终都转化成了实实在在的经济损失。
权益没保障,更让女骑手的经济风险雪上加霜。她们的社保参保率只有9%,远低于男性骑手的15%,等于生育、养老、工伤,这三样都没什么保障。超六成女骑手遭遇过交通事故或工作受伤,但维权成功的不足15%,平台多以"劳务合作关系"为由规避责任。一旦遭遇意外,不仅收入会中断,高昂的医疗费用还得自行承担。一场事故就可能让之前的辛苦打拼付诸东流。而怀孕的女骑手无法跑单时,没有任何产假工资保障。不少人刚生完孩子满月,就不得不拖着虚弱的身体复工,生育权益几乎为零。
社会评价的双重标准,也让女骑手承受着额外的经济压力。超七成女骑手Fe2因"女性身份"遭遇刁难,商家出餐慢不敢催促,怕被说"矫情",顾客超时取餐只能耐心等待,怕被投诉"服务差"。甚至有顾客以"女生体力不行"为由故意刁难,最终还可能因小摩擦给差评,导致账号降权。优质订单接不到,她们不得不牺牲尊严忍让。这种隐性的精神损耗,最终都转化成了收入上的损失。
即便处境艰难,女骑手们也没放弃主动突围。她们自发组建社群,共享安全路线,临时托娃资源,互相分担从业风险、降低成本。有的骑手积累了足够客源后,转型做同城配送服务商,月入突破万元,实现收入升级。还有人利用跑单间隙学习短视频剪辑,记录骑手生活,开辟"跑单+创作"的双收入渠道,让这份被动选择的工作,逐渐长出主动成长的可能。
当340万女骑手穿梭在街巷里,她们驮着的不只是外卖,更是家庭的生计与自己的尊严。从职场碰壁的中年妈妈,到县域里的留守女性,她们在"苦、累、难"里选择咬牙坚持,不是因为喜欢奔波,而是想靠自己的双手站稳脚跟。我们该看见那些被超时罚款磨掉的耐心,被偏见刁难藏起的委屈,背后是女性对"能好好赚钱、能安心生活"的朴素渴望。她们要的从不是虚名,而是少一点性别带来的阻碍,多一份权益的兜底。让每一份靠汗水换来的努力都能被公平对待,被温柔接住。这才是对她们最实在的尊重,也是为所有努力生活的女性应有的温度。
